秀美越南-河内、下龙湾、海防双飞6日游

1. 【照片】半年内的近期 4CM*6CM 白底彩照 3 张。
2.【护照】原件，请您一定确保护照有效期在回团入境时大于6个月，且护照必须完好无损，无破损、水渍、涂画、涂鸦、遮挡等，否则无法出境，及因客人其他自身原因造成无法出行的，损失由客人自行承担。

订单确认：网上提交订单后客服会致电您确认您的出游要求，并根据您提交的订单核实位置、确认出游价格；
签约付款：订单完成确认后，即可进行签约付款，建议您选择网上签约付款，如果您有其他付款需求可以告知客服。

中国公民出国（境）旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

1、由于团队机票是与航空公司全年切位销售全款支付，位子一经确认不能取消、不能改期，任何变化机票款全   款损失，损失由客人自行全额承担。
2、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
3、任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
4、此航班为包机，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
5、团队中如遇单男单女，一律按加床处理；60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
6、境外禁止脱团。客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，得到当地接待社同意，且按其规定将向客人   收取费用 1000RMB/人并请签署离团期间安全协议书，如客人未得到同意离团，视为自愿放弃后面行程安排，将终止其合同，取消后续行程景点、住宿、餐饮及回程飞机票。
7、民航局规定国际航班晚点 4 个小时之内，不给予任何赔偿。
8、最低成团人数：16 人
9、旅行证件：请您务必携带本人护照，行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤。
10、着装：准备衣物要根据季节的变化而定，越南属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温24-30摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触。
11、应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品，驱蚊药水、发烧药、止泻药等也请自备，在国外价格很贵。依照机    场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于 100ml，若超过此规格则只能托运。
12、团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。
13、参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
14、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
15、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
16、自由活动期间请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合当地行程的安排，若因自身原因不能按时参团或产生的纠纷，恕本社概不负责。在自由活动期间请注意自身安全、保管好随身携带的物品。
17、行程中的住宿酒店如果遇到当地重大节日、大型活动、大型展会、体育赛事等，酒店将预订在该城市的市郊或与下一站城市之间。
18、60 周岁以上旅游者和18周岁以下未成年出游，必须有人陪同一起旅游，陪同人员的年龄应大于18周岁且不高于60 周岁；有孕妇参加跟团行程，请提前告知我社。
19、国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠。
20、团队运行当中，所有贵重物品请随身携带。安全告知提示：
离团活动：
(1)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。
(2)夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
(3)在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
(4)另行签约，如游客在自由活动期间，在我社不知情的情况下，再与其他旅行社签订旅游合同，则视为自动与我社解除合同关系，由此造成经济损失，以及人身伤害，与我社无关。
21、参观胡志明陵墓时，不能穿无袖的上衣和红色的衣服,及短过膝盖的裤子和短裙。不允许携带照相机及摄影机进入室内（可以暂交由越南导游保管），请保持服装整洁，不带帽子，不穿拖鞋，保持肃静，严禁大声喧哗。
22、在越南内地不可对军警、军营等人和物拍照、摄像。
23、1）巴亭广场：周一、周五和越南特殊节假日，及每日下午不对外开放。
2）胡志明博物馆：因为出于安全考虑，进入博物馆的游客一律都不允许携带背包和相机。
3）独柱寺：独柱寺很小，台阶较多，注意安全。
4）胡志明陵：瞻仰遗容必须衣着整洁，随身物品必须寄存，不可拍照。周一、周五和越南特殊节假日，及每日下午不对外开放，每年约9月至12月关闭保养。
24、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
25、出团前或者在境外，如遇航班运力、天气、故障等不可抗力因素造成延误或更改，在保证游览内容不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；
26、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
27、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
28、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
29、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
30、您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达重庆江北国际机场国际出发厅，并主动跟送团人旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
31、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
32、客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，按当地接待社规定将向客人收取费用 1000RMB/人并请签署离团期间安全协议书，如客人未得到同意离团，视为自愿放弃后面行程安排，将终止其合同，取消后续行程景点、住宿、餐饮及回程飞机票。客人自愿放弃行程中任何包含项目，组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出。因为组团旅行社和地接旅行社已经将团体预定的协作费用拨付到第三协作方。
33、提醒各位贵客：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。
34、过移民局（边防）、海关时，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
35、在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
36、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
37、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
38、乘船时或水上活动时，务必穿上救生衣，船开动行进当中，请勿走动。切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒的范围，我们必须再三声明，只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等。绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，剌激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责。
39、越南是一个小费制度国家，我们在此提醒客人，请做好支付的心理准备（若行程中因越南国家习俗、个人原因等而产生需付小费的地方，请参考导游/领队意见）。旅行业为服务业，无底薪，所以小费一直是服务人员的主要收入之一，一般越南小费为 10000-20000 越南盾。
40、寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏；
41、电压和插座：越南的插座与中国不同，为德式两孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器；大部分酒店有2插孔；比北京慢一小时时差。
健康提醒：为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
42、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
43、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
44、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
45、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
46、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
47、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
48、大中型手术的恢复期病患者；
49、孕妇及行动不便者；
小费提醒：越南是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪!


*补充协议*
本着自愿的原则，经游客与旅行社协商一致后，就旅游行程单以外内容签订如下补充协议。
游客自愿参加贵公司组织的   越南六日游   ，清晰明白该旅游产品费用的构成和所含内容。并承诺向贵公司提供的相关个人资料全部属实，如有隐瞒或欺骗，本人将承担由此造成的一切后果。
为了使境外旅游行程更圆满并满足本人的购物需求，在不影响行程游览的基础上，游客特委托旅行社安排如下当地特色商品购物店所进行参观选购，并保证旅游购物店服务规范，无强买强卖，所售商品绝无假冒伪劣。本人承诺到达目的地后自觉遵守所签补充协议条款。

商场名称	特色	停留时间
珠宝店	珍珠店、坐落在越南广宁省下龙市摆寨旅游区，是一家集珍珠，红宝石开采、加工、制作一条龙的高科技企业，坚持以优质的产品、完善的服务、务实的价格满足客户的需求。现有越南珍珠、红宝石产品、宝石、翡翠镶嵌工艺品、宝石画、丝绸系列工艺品等多个系列产品。	约120分钟
乳胶展示店	专业展示天然橡胶床垫和乳胶枕头，越南作为东南亚橡胶种植及加工大国， 一直把橡胶业作为政府的主要扶持产业，形成在越南大规模的立体式种植，加工，经营模式，可以将最好的睡眠体验带给游客。	约120分钟
沉香店	沉香、檀木等物品	约120分钟
丝绸店	各色针织用品	约120分钟

购物提示：
一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供购物商店名录；
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间；
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间，避免延误行程或影响其他客人活动；由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任；
四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任；
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任；
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
七、退货手续费如下：扣税金7%+刷卡手续费5%，客人如需退货，只有在地接社指定的购物店里购买的商品才可退货，如商品有损坏或使用过需要店家鉴定后才可知是否可退货